分层级责任制整体护理应用于普外科优质护理中的意义分析

摘要

cqvip:目的分析分层级责任制整体护理模式在普外科优质护理中的临床意义。方法我院于2017年推行优质护理管理,对我院普外科2017年1—12月40例住院患者行常规护理管理,2018年1—12月40例住院患者实施分层级责任制整理护理管理模式。对两组患者就医期间的护理质量进行评分,比较两组患者发生护患纠纷、医患纠纷、护理不良事件、护理满意率。结果观察组患者住院治疗期间护理质量各项评分均高于对照组患者(P0.05);观察组患者对护理满意率高于对照组患者(P<0.05)。结论分层级责任制整体护理模式可有效提升各项护理质量评分,降低护患纠纷率及护理不良事件,提高患者对护理满意率,更利于普外科优质护理管理。