基于微信的图书馆人工智能机器人应用研究——以贵州财经大学为例

摘要

当前各高校图书馆都在提高和完善读者咨询服务。为了更好的服务读者,突破时间和空间的限制,本文设计了一款人工智能机器人,主要为读者提供图书馆日常相关业务的咨询和办理服务。为了提供更好的用户体验,这款智能机器人以图书馆微信公众号作为输入和输出端口,读者可通过微信公众号输入自然语言文字或者语音便能进行图书馆相关业务的咨询和办理服务。