加强中药调剂监管对减少中药房不良事件和相关差错的效果分析

摘要

目的 探究加强中药调剂监管对减少中药房不良事件和相关差错的效果分析.方法 选取2014年9月至2017年9月收治的96例行中药治疗患者资料进行分析,按门诊先后分成对照组(46例)与研究组(50例),前者行常规管理,后者予以中药调剂监管,比较两组监管质量、患者满意度.结果 研究组不良反应(85.65±5.33)分、配伍禁忌(85.19±5.14)分等监管质量评分与对照组相比均较高(P<0.05);研究组满意度评分中,服务态度(92.34±3.16)分、责任心(93.08±3.17)分、健康教育(92.51±2.98)分,均高于对照组(P<0.05).结论 中药房行中药调剂监管可有效提升监管质量,减少不良事件发生,促进患者满意度提高,可推广.