护理安全文化在神经内科优质护理服务中的应用实践及效果分析

摘要

目的 分析护理安全文化在神经内科优质护理服务中的应用实践及其效果.方法 选择我院在2011年11月至2012年10月在神经内科优质护理服务中没有开展护理安全文化管理的患者100例和2012年11月至2013年10月期间已经开展护理安全文化管理的患者100例分别作为对照组和观察组.对照组的患者仅采用常规优质护理,主要包括心理护理,基础护理等措施.观察组的患者在优质护理的工作中同时加强护理安全文化的管理.最后将对照组和观察组的护理效果进行分析比较.结果 观察组的护理满意度为98％ (98/100),对照组的为80％ (80/100).观察组的护理满意度明显的高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组的不良事件发生率为1％ (1/100),对照组的为8％ (8/100).观察组的不良事件发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 影响神经内科护理管理质量的原因有很多,应该进一步加强对问题的调查,并制定整改措施,加强护理安全文化管理,提高神经内科护理管理效果.