护士分层管理对改善消化内科护理质量和患者满意度的作用分析

摘要

目的 研究探讨护士分层管理对改善消化内科护理质量和患者满意度的作用.方法 挑选2016年1月至2016年12月我院所收治110例消化内科患者进行本次研究,分成观察组与对照组,每组各有患者55例.观察组患者接受护士分层管理护理,对照组患者接受常规护理.对比两组护理质量、满意程度、知晓健康知识率.结果 对比两组护理质量、满意程度、知晓健康知识率,观察组都比对照组要优,差异有统计学意义(P<0.05).结论 运用护士分层管理到消化内科中,可显著地提高护理质量与满意度.