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行政机关引入ISO9000标准建立质量管理体系之管见

         

摘要

行政机关作为社会公共管理的主体之一,需要与时俱进,应用新的管理方法,来应对不断变化的内外部要求.在行政机关引入ISO9000标准建立质量管理体系,将在方法上为行政机关实现组织目标,提升组织形象及业绩带来积极影响.

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