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护理纠纷的原因分析及防范措施

             

摘要

随着社会的发展,患者维权意识的提高,其法律观念、经济意识和自我利益保护观念也不断增强。护理人员稍不留意或违反操作规程,就会造成病人不满和投诉,导致护患之间的矛盾和纠纷,一旦引起纠纷所耗费的人力、物力、财力是不可低估的,也对医院正常的工作产生严重的负面影响,因此本文对引起护理纠纷的主要原因及其防范措施进行探讨。

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