企业营销危机预防浅析

摘要

企业不论大小、性质、所处的地域，在其发展过程中都可能遇到表现形式各异的营销危机。营销危机具有普遍性、未知性、突发性、紧迫性和危害性同时也常常是社会舆论关注的焦点和热点，也往往是媒体的最佳新闻素材和报道线索。但营销危机也并非不可避免，因为它的发生有其征兆并可进行一定的预测和预防。