企业品牌的新闻'放大镜'--从南方航空新闻传播谈品牌塑造

摘要

@@ 当今商业社会中,最稀缺的资源是什么?美国商界大师达文波特说是"注意力",他提出"注意力是企业和个人的真正货币.……在后工业社会中,注意力已成为一种比储存在银行帐户上的钱更有价值的货币."随着大众媒体的迅猛发展,传媒数量以日剧增,我国仅报纸而言就达两千多种,还有密集的广播电视网络,这些媒体平台成为重要的信息传播渠道,也成为个人、企业、组织与社会交流互通的链条."理解和管理注意力是现今商业成功的最重要的决定因素."(《注意力经济》托马斯·达文波特等著中信出版社04年1月)吸引与保持受众的"注意力"成为企业塑造品牌的重要途径.所以,在信息"爆炸"而注意力"匮乏"的时代,如果有人问,商家生产什么?通常回答是生产商品,此外,我们认为,企业还要生产"注意力",要生产吸引受众眼球的"注意力",因此有人提出,那些深具市场意识的企业不仅仅生产产品,而且生产新闻.