呼吸内科护士对优质护理认知现状的调查及优质护理应用的效果评价

摘要

目的对优质护理的认知现状进行调查,并对优质护理的应用效果进行评价。方法选取我院呼吸内科收治的80例患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组40例。对照组给予常规护理,观察组给予优质护理服务,调查护士对优质护理认知现状,并对比两组患者的护理疗效和护理满意度。因呼吸科患者疾病多数类属于慢性疾病,考虑辅以毒性较小的中药或中成药对患者进行治疗。结果通过调查,呼吸内科护士实施优质护理后,对心理干预、健康宣教、医患合作、专业素质、工作模式等方面的认知水平较前有所提高;对比两组患者的护理疗效,观察组的护理总有效率为92.51%,对照组为77.52%,观察组的护理疗效显著优于对照组(P<0.05);观察组患者对本次服务的满意度为97.51%,高于对照组的82.54%(P<0.05)。结论针对患者实施优质护理服务,能够明显改善患者的临床症状、提高护理疗效及患者的满意度,促进医患和谐,减少医患纠纷。