“三美”服务“三有”实干赢得满意

摘要

钟祥市老年大学领导和校党总支牢记总书记对老年人提出的''三有''要求,即''有作为、有进步、有快乐'',坚持''以人为本''的管理原则,摸索出了''三美''服务''三有''的套路,在管理方面取得了一定的成绩。一、语言美。学校管理团队人员代表着学校,管理团队语言美十分重要。语言的表达有轻重、好坏、对错、善恶之分,''良言一语三冬暖,恶语半句全身寒'',我们在日常管理中,说话要温和。