宁波市人民政府关于印发宁波市12345政务服务热线平台建设实施方案的通知

摘要

甬政发[2015]3号各县(市)区人民政府,市直及部省属驻甬各有关单位:《宁波市12345政务服务热线平台建设实施方案》已经市政府第54次常务会议审议通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。宁波市12345政务服务热线平台建设实施方案为依托现有12345市长电话资源,高标准、分阶段整合各类政府服务热线,建设统一、便捷、高效的12345政务服务热线平台,进一步提高政府公共服务水平,特制定以下实施方案:一、12345政务服务热线的职能定位宁波市12345政务服务热线受理行政机关职能范围内非应急性政务服务事项,通过电话、网