护理质量敏感指标在护理质量评价及持续改进中的应用分析

摘要

分析护理质量敏感指标在护理质量评价及持续改进中的应用价值.将兰州市第三人民医院2017年8月～2018年9月接收的146例住院治疗患者按照随机数字表法划分为对照组与观察组,两组均73例且行整体化护理,在此基础上对照组实施常规质量控制,观察组则依据护理质量敏感指标进行护理质量评价及持续改进.对比两组护理缺陷及意外事件发生率、护理质量、患者对护理服务的满意度.观察组护理缺陷、意外事件发生率2.74％、1.37％较对照组的15.07％、10.96％低(P<0.05);观察组护理质量及护理满意度各项评分均较对照组高(P<0.05).在护理质量评价及持续改进中应用护理质量敏感指标,可降低护理缺陷、意外事件发生率,提升护理质量及患者对护理服务的满意度.