职场排斥对酒店员工工作退缩行为的影响 ——组织社会化策略的调节作用

摘要

在文献研究的基础上,本文提出职场排斥影响工作退缩行为的模型,以组织社会化策略为调节变量,并以酒店工作人员为研究对象,运用典型相关分析的方法对模型进行检验并优化.研究表明,职场排斥与工作退缩行为呈正向关系,人际冲突对职场排斥和工作退缩行为的关系有正向的中介效应,组织社会化策略显著调节人际冲突的中介效应.最后,本文提出组织在管理实践中要注重制度化策略和个性化策略合理使用来提高组织效率.