试论组织文化的有效管理

摘要

本文以Schein的组织文化定义和Hatch的文化动态模型为理论基础,对组织文化中"外显"与"象征"之间的差异进行了分析.文章首先讨论了组织文化中的外显和象征之间的辩证关系:象征一定是外显,而外显并不一定是象征;外显和象征之间存在着一个象征化过程.然后,文章对象征化过程进行了阐述,并且认为象征化过程就是一个以外显为媒介的沟通过程.这个过程对管理者塑造、引导、改变和管理组织文化具有重要的意义.