做好员工“心理优化” 促网点竞争力提升

摘要

随着工作、生活节奏的加快,企业内外部竞争加剧。网点作为业务经营的第一线,承受着市场竞争、内控合规、服务转型等各方压力,网点员工的心理状态是全行上下十分重视的问题。网点员工心理状态不佳不仅严重影响其自身的身心健康,还将导致工作效率低下、工作热情缺乏等问题,甚至对银行工作的合规性、安全性等方面造成冲击。因此,员工的心理优化,已成为目前新形势下银行业亟待引起重视的“灰犀牛”问题。本文从现阶段网点银行员工心理压力的现状出发,深入剖析产生这些心理压力的主要原因,并从银行网点当前可实现、可落地的角度提出员工“心理优化”的建议。