花香自有蜂蝶舞——工行许昌分行加强网点建设提升优质服务纪实

摘要

走进工行河南许昌分行宽敞明亮、干净整洁的营业大厅，只见络绎不绝的客户，有条不紊地在窗口办理业务，每位工作人员都微笑着对前来办理业务的客户说着“您好”“稍等”“请清点”“慢走，欢迎下次再来”等文明用语。这是许昌分行持续开展网点建设、提高优质服务带来的新气象。