助力弥合生僻字数字鸿沟践行“我为群众办实事”

摘要

数字鸿沟新课题--解决生僻字近年来,金融科技蓬勃发展,人工智能、大数据、云计算等技术的应用提升了消费者的金融服务体验,大幅增强了金融服务的便捷性和可得性。但是,有一部分人民群众,却因为姓名中含有生僻字,而无法正常获取金融服务。