员工的工作压力与工作绩效研究

摘要

@@ 一、工作压力与压力源rn工作压力是员工与威胁性刺激事件(压力源)相互作用的产物.它是员工在面对难以克服的工作困难时,体验到的紧张和压迫感.造成工作压力的原因是多方面的.最常见的工作压力源是角色冲突、角色模糊、工作过荷或开工不足.员工难以同时协调他人对自己的不同期望,就会陷入角色冲突,无所适从.