外科护理人力配置对患者护理满意度的影响

摘要

目的探讨外科护理人力配置对患者护理满意度的影响。方法选取该院自2012年1月-2013年1月收治的外科住院患者90例,随机将其分为优化护理组和常规组各45例。优化护理组则对其人员配置进行优化,常规组给予常规配置护理,对比分析2组患者对护理工作的满意度情况。结果优化护理组患者的护理总满意度高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论合理地对外科护理人力配置进行优化,可有效提高患者护理满意度,改善护患关系,临床效果显著,值得推广和应用。