慢性病患者对'互联网+护理服务'延续性护理服务需求调查分析

摘要

目的:分析慢性病患者对"互联网+护理服务"延续性护理服务需求.方法:选择医院2020年1月1日-2020年2月29日诊治的患者192例.采用问卷调查法进行,调查患者的性别、年龄、学位、职业、慢性疾病、接受上门服务时间、最需要上门服务的对象、最需要上门服务的项目、上门服务支付的费用.结果:患者年龄主要集中在20～39岁、40～59岁,女性居多;学历中以中学/中专、大专及以上为主,且多患有慢性疾病.患者认为"互联网+护理服务"延续性护理服务上门服务时间段8:00-18:00最佳,最需要的服务的患者是行动不便者,主要服项目有居家康复、各类导管护理、换药护理、PICC维护、其他,对上门服务支付的费用以≤200元最佳.结论:大部分慢性病患者认为需要接受"互联网+护理服务"延续性护理服务,服务内容以居家康复、各类导管护理、换药护理为主,认为护理服务费用最好在200元以下.