探讨责任制护理在产科开展优质护理服务中的效果

摘要

目的 探讨责任制护理在产科开展优质护理服务中的效果.方法 选择我院2014年4月-2016年4月产科患者75例作为对象,将其随机分为常规组和责任制组.常规组采用常规护理服务;责任制组将责任制护理应用于优质护理服务中.比较两组患者对产科护理工作的满意度;健康教育评分、新生儿脐部护理评分、产褥期护理评分、环境护理评分;产科不良事件发生率.结果 责任制组患者对产科护理工作的满意度显著比常规组高(P<0.05);责任制组健康教育评分、新生儿脐部护理评分、产褥期护理评分、环境护理评分显著比常规组好(P<0.05);责任制组产科不良事件发生率显著比常规组低(P<0.05).结论 责任制护理在产科开展优质护理服务中的效果确切,可有效提高护理服务质量,减少不良事件的发生,提高患者对护理服务的满意度,值得推广.