门诊护理干预提高门诊分诊质量的作用分析

摘要

目的 探究门诊护理干预在提高门诊分诊质量上的作用.方法 研究对象为于2019年5月～2020年5月来本院门诊进行护理的患者88例,按照随机数字表法将其均分为两组,每组44例,其中实施基础门诊分诊干预的为对照组,实施优化门诊分诊干预的为观察组.对两组患者的门诊分诊质量、不良反应发生率以及满意度进行对比分析.结果 相较于对照组,观察组的门诊分诊质量评分较高,不良事件发生率较低,患者满意度较高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 门诊护理干预能够在提高护理质量的基础上,降低患者不良反应发生率,提高患者满意度,具有较高的使用价值.