肾内科护理应用优质护理服务的临床效果探析

摘要

目的针对肾内科患者提供优质护理服务,分析临床效果的应用结局。方法实验选取了2019年1月～2019年12月收治的128例肾内科患者作为研究的对象。通过回顾式分析开展分组调查。对照组患者采用常规护理措施,观察组则为优质护理,分析干预后的临床效果。结果从护理质量上看,观察组护患纠纷发生率为3.1%（2/64）,对照组为7.8%（5/64）,组间对比差异较为显著,差异有统计学意义（P＜0.05）。此外,在不良事件的发生率上,观察组为4.7%,对照组则为12.5%,差异具有统计学意义。最后,观察组患者负面情绪的控制结果上较好,即观察组患者焦虑情绪SAS评分为（27.6±3.5）分,对照组则为（34.3±3.1）分,差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论采用优质护理有助于肾内科患者的病情改善,有助于改善护患关系,改善患者的情绪状况,并由此提升护理工作服务质量,具有临床推广价值。