铁总推出“高铁网上订餐”服务符合市场化运营

摘要

高铁盒饭长期遭到旅客吐槽不满，频频被媒体曝光，铁总下决心，推出网上订餐服务。目前网络外卖在全国各地城市推广开来，消费者已经完全接受这项服务。从试点到正式运营，仅用了半年时间，效率也提高很多，期间还向媒体公开相关信息，并听取了公众意见，体现出铁总的认真态度，并非搞“花架子”。此次铁总在27个主要高铁客运站推出网上订餐服务，基本覆盖了大部分枢纽站点，