在线旅游网站用户体验的影响因素研究

摘要

国家"互联网+"战略进一步推动了在线旅游的发展.研究在线旅游网站用户体验的影响因素可以有针对性地推动在线旅游业的发展.基于在线旅游网站消费过程构建在线旅游用户参与的四个阶段,对在线旅游网站用户体验的影响因素进行实证分析.研究用户注册/登录、旅游产品搜寻、旅游产品预订和旅游社区互动四阶段对用户体验的影响以及各阶段的影响因素.