标杆管理与价值创新——未来企业营造竞争优势的组合工具

摘要

企业经营环境的变化，特别是企业竞争全球化的强劲趋势和信息技术的高速发展，使得曾对当前和未来企业竞争力起主导作用的资本资源正日益让位于以知识为代表的企业无形资源，企业越来越注重通过学习和创新途径来获得、积蓄和整合企业赖以营造持久竞争优势的关键技术、经营...