电子政务总体框架和顶层设计的突破口——业务线战略

摘要

一、提出“业务线战略”的背景 我国政府的形态正由一个多层次、多部门、以管理为主的形态向一种以服务为主、以企业和居民的满意度为价值取向的智能型的形态转变。我国电子政务的发展也正逐步转向以公众为中心，以公共服务最大化为主要目标．其最终目的是要建设个符合中国国情的服务型政府。因此新阶段电子政务建设的着力点应该重点放在如下方面：