舆情反转:突发事件过程中网络群体极化的角色研究——基于“天价鱼事件”的分析

摘要

社会热点议题“天价鱼事件”的网络舆情数度反转,其负面效应显著,影响了公众对事件的理性判断,损伤了政府的公信力.基于“天价鱼事件”案例的资料,以网络群体极化与网络舆情反转的关系为研究切入点,从网络舆情主体群体极化“倾向携带”、网络舆情传播的“协同过滤”、群体极化“过程凝聚”三个方面入手,探究网络群体极化对网络舆情反转的隐性操控力.以政府、网络媒介、网民为三个主力点,找寻消解群体极化对网络舆情反转隐性操控力之策,稳定网络舆论发展态势,避免网络舆情的频繁反转,致力于打造健康、可持续的网络空间生态.