信息通信技术与学生学习支持服务

摘要

本文首先基于电大系统的课题研究和今年21届ICDE年会的学术论文,分析了目前信息通信技术(ICT)在远程教育学生学习支持服务(SLSS)中应用的主要研究方向和成果.在此基础上,应用IT服务管理、信息学、学习环境理论和系统科学的思想,对ICT在SLSS的作用进行了交互机制等六个方面的分类,并建立了具有通信连接服务层等六个层次的ICT在SLSS中应用的模型;提出了ICT运用的目标和目的原则,以及以人为本等六大应用准则;最后提出了以学习者为中心、系统化、层次化、集中与分散相结合的系统设计和服务策略.