中国残疾人托养服务标准化研究

摘要

目前,我国残疾人托养服务得到了快速发展,服务机构和服务人员急剧增加,受托残疾人口益增加.但是,托养服务管理的规范化和标准化方面仍然较为落后,管理人员和工作人员专业性不强,服务质量亟待提高.解决这些问题的关键之一是建立残疾人托养服务的标准化体系.本文认为,残疾人托养服务标准化体系应由3个标准组成,即《残疾人托养服务机构标准体系——要求、评价与改进》、《残疾人托养服务机构标准体系技术标准——管理标准和工作标准》和《残疾人托养服务机构服务质量等级划分及评定》.