影响电子资源利用率的因素与图书馆服务探析——以咸宁学院图书馆电子资源使用情况为例

摘要

根据咸宁学院图书馆电子资源使用情况的调查数据,并结合相关文献的调研成果,文章分析影响电子资源利用率的因素,评价该馆的服务效率并分析了原因,论述了宣传、用户培训、参考咨询等服务的特点与作用,以及提高服务效率的措施.