基于回归分析法的住院部患者满意度关键影响因素研究

摘要

近年来,医患关系成为社会普遍关注的焦点问题之一,患者满意度是公立医院全面深化综合改革、治理并构建和谐医患关系的重要参考指标。本文以某三甲医院住院部患者满意度为研究对象,采用回归分析法提取住院部患者满意度关键影响因素,最后给出对策建议。