PDCA循环法在健康管理中心护理质量持续改进中的应用

摘要

目的:分析的PDCA循环管理方法在健康管理中心持续质量改进管理中的临床作用;方法:我院于2019年1月在我院健康管理中心适用PDCA持续护理质量改进的护理方法进行护理管理.基于此,经本院医学伦理委员会审批,选取我院于2018年2月至2019年1月于我院健康管理中心工作的护理人员37例为对照组.选取我院于2019年1月至2021年1月于我健康管理中心工作的护理人员37例为观察组.对照组采用常规管理方法进行管理,观察组采用PDCA循环管理方法进行持续质量改进管理;结果:观察组各项目评分显著高于对照组,差异具有统计学意义(P=0.001).观察组综合评分显著高于对照组,差异具有统计学意义(P=0.001).观察组不良事件发生率显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组满意度评分显著高于对照组,差异具有统计学意义(P=0.001);结论:PDCA循环法用于健康管理中心持续质量改进的管理中,能取得良好的管理效果,护理人员的护理质量较高且不良事件的发生情况较少,患者的护理满意度较高.建议在临床护理中推广、使用.