标准化沟通模式在医护沟通中的应用效果观察

摘要

目的:探究医护沟通中应用标准化沟通模式获得的效果.方法:选择我院各科室护理人员70名作为研究对象,2021年1月1日开展标准化沟通模式,对比标准化沟通模式实施前后医护沟通能力、医生对护理人员沟通满意程度.结果:与标准化沟通模式实施前比较,护理人员医护沟通能力评分均显著提高,差异有统计学意义(P<0.05);标准化沟通模式实施后,医生对护理人员医护沟通满意率从实施前80.00％提高为96.67％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:标准化沟通模式应用于医护沟通中可以显著提高护理人员沟通能力水平,并提高医生对护理人员的沟通满意率,具有很好的应用效果,应该进行医院推广与普及应用.