肝胆外科护理质量的影响因素分析与应对效果

摘要

目的 :探讨肝胆外科护理质量的影响因素以及相应的改进措施。方法 :选取本科室2015年2月至2016年2月收治的300例患者为研究对象,采用计算机随机分为常规组和研究组,每组各150例,给予常规组患者实施传统护理干预,给予研究组患者在传统护理的基础上实施护理质量控制。分析两组患者出现投诉现象和护理满意率。结果研究结果显示,研究组患者护理满意率明显高于常规组,且研究组患者投诉率也明显低于常规组,P<0.05,差异性显著有统计学意义。结论 :通过对肝胆外科护理过程中出现的影响因素进行分析,并制定相应的改善措施,能够改善患者的生活质量,对肝胆外科护理工作有着重要意义。