儿科护理中的护患沟通技巧分析

摘要

目的探究儿科护理中的护患沟通技巧。方法选取2016年5月至2017年7月在我院治疗的患儿126例为研究对象,随机分为两组,各63例。两组均实施常规治疗,对照组实施常规被动护理沟通方式,观察组加强沟通技巧。比较两组满意度情况。结果观察组满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论儿科护理中实施有效的护患沟通能够增强护理人员服务意识,保障护理工作顺利进行,提高患儿治疗效果及满意度,避免护患纠纷发生。