情商在共情中的作用与领导者的运用艺术

摘要

当前的战略机遇背景对领导者的领导艺术提出了更高要求,应用情商提升领导艺术成为一个重要议题。情商在共情中可以起到改善人际关系、凝聚组织共识、化解矛盾冲突和提升团队绩效的作用。领导者可以通过封闭式学习情商相关知识、开展情商领导实践、评估反馈评测成果等提高领导艺术,从而改善组织氛围,提升组织的正向凝聚力。