医院设立“文员岗位”的实践与探索

摘要

经过近10年的实践和探索,文员的招聘管理、培训管理、考核管理、福利管理等不断完善,建立了一支相对稳定充满青春活力的文员租赁队伍,并逐步融入到医院文化中来,提高了医院窗口的服务水平,为医院整体水平的提高及医院整体形象的提升做出了贡献。