娇气员工的典型表现与管理方略

摘要

组织中的娇气员工主要有满腹牢骚、逃避责任、暴躁易怒、固执己见和抗压力差五种典型表现。对此,领导者应有针对性地强化管理。可采取的管理手段有合理分配任务,打造发展愿景;明确岗位责任,精准落实责任;开展谈心谈话,培育组织意识;开拓沟通渠道,加强交流互动;组织员工培训,强化业务能力。