基于服务设计理念的创客办公空间设计研究

摘要

目的研究创客办公空间系统的特点,探索现代办公空间的设计思路,打造符合"绿色、共享、高效、环保"理念的创客办公空间。方法运用服务设计的理念和策略,以创客用户为先,追踪所有参与人员的行为过程,提炼涉及所有机会点。分别以业务空间、展示空间、共享空间、私人空间为触点进行设计实践,致力于打造完美的用户体验。结论服务设计中对用户行为和过程的研究能够有效把握创客空间的现实痛点和潜在需求,为现代城市办公空间的设计方向提供参考。