企业物流成本计量模型及其应用研究——基于物流作业流程分析

摘要

传统的成本核算方法以产品为导向,不能识别客户间差异,不适用于挖掘客户价值。基于顾客价值的物流成本ABC计量模型以客户为导向,可以准确计量企业客户物流成本,有助于企业更好地进行客户关系管理,抓住最有价值的客户。