论新电改形势下供电公司个性化服务的重要性

摘要

随着市场经济的发展,带给了电力企业新的发展契机和挑战.在市场经济日益竞争的环境下,电力企业要想逐渐占领市场并且发展壮大,就要认清新的电力改革形势,优化配置电力市场的资源,从根本上提升企业的服务质量,最大限度的满足用电客户的需求.本文首先提出了个性化服务的概念以及在电力企业实行个性化服务的难点和特点,又提出了供电服务规范化服务于个性化服务的一致性,然后简单陈述目前在电力企业实行个性化服务的重要性,最终针对电力企业开展能够化服务提出相应有效的解决措施.