公共危机事件中微博信息可信度研究

摘要

公共危机事件发生后,微博是人们获取相关信息的重要渠道。但危机事件发生时,微博平台中却有大量不实的、未经证实的信息,这些信息迷惑公众的视线,阻碍公共部门解决危机问题。因此,微博信息的可信度是一个亟待解决的问题。本研究以公共危机事件为背景,将微博受众作为调查对象,运用问卷调查法进行相关调查研究,对影响微博信息可信度的发布者、内容和受众三大因素以及微博信息可信度评价共九个变量进行测量。在收集数据并经过筛选后,运用SPSS软件对样本进行描述性统计分析、信效度分析、相关分析以及回归分析,从而验证假设得出相关结论。在对影响因素分析基础之上,建立评价指标体系,确定权重系数。最后提出相应的提高公共危机事件微博信息可信度的建议与策略。