中国企业知识管理关键成功因素及其管理策略研究

摘要

本文系统分析了知识管理实施的关键成功因素,归纳、提炼出影响知识管理成功的12项关键因素,构建划分为四个维度的知识管理实施关键成功因素模型,并在此基础上给出实施知识管理的针对性管理策略。