2018-2020年北京市朝阳区常营社区卫生服务中心门诊患者基本特征分析

摘要

目的分析2018-2020年北京市朝阳区常营社区卫生服务中心门诊患者的基本特征,为社区卫生服务工作的有效开展提供科学依据。方法回顾性分析2018-2020年在北京市朝阳区常营社区卫生服务中心门诊医生工作站电子系统中的门诊诊疗日志,对近3年的门诊就诊例次、性别、年龄、就诊病因、转归情况、就诊类型及医疗费用支付方式等资料进行分析。结果2018-2020年常营社区卫生服务中心门诊就诊例次分别为241151、203208、183881例次;就诊患者的性别比维持相对稳定,男性约占40%,女性约占60%;门诊患者年龄以>60~75岁居多,其次为>45~60岁、>15~30岁、≤15岁和>30~45岁;就诊病因涉及多方面,其中前三位分别为上呼吸道感染、高血压和糖尿病。2018-2020年常营社区卫生服务中心门诊患者复诊人数多于初诊,差异有统计学意义(P<0.05)。糖尿病患者失访原因主要为对随访重视度不够、错误认知、工作忙、身体原因,患者的转归以回家为主,约占99%以上,其次为三级医院及预约。2018-2020年患者医疗费用支付以社保卡为主(76.89%~82.66%),其次为自费。结论常营社区卫生服务中心就诊患者以老年人群居多,上呼吸道感染、高血压及糖尿病是就诊的主要疾病;社区卫生服务中心可为社区不同年龄的居民提供基本的医疗服务,做到持续健康管理,利于分级诊疗制度的有效实施。