基于Kaiser模型的某三甲医院护理管理灾害脆弱性分析研究

摘要

目的 基于Kaiser模型对宁夏某三甲医院护理管理进行灾害脆弱性分析并制定改进措施，推动医院护理管理能力提升。方法 组建护理管理灾害脆弱性分析小组，明确需要应对的灾害事件，利用Kaiser模型对灾害事件进行调查和评分，针对排名前10位的灾害事件进行原因分析，制定相应管理措施。结果 医院护理管理面临的灾害事件排名前10的是患者自杀（22.99%）、突发病情变化（21.83%）、突发猝死（21.57%）、突发呼吸困难（21.49%）、突发呼吸心脏骤停（20.77%）、外出走失（20.26%）、突发昏迷（19.8%）、突发脑疝（19.63%）、（患者及家属）舆情危机/投诉纠纷（19.57%）、（患者及家属）暴力伤医（19.33%），该10项事件需要在以后的工作中重点防范。结论 开展灾害脆弱分析可以有效识别医院护理管理潜在灾害事件，以采取有针对性的应急措施，进而保障人民生命和医院安全发展。