家庭医生与社区居民建立“1+1+1”组合签约服务的效果

摘要

目的:探讨家庭医生与社区居民建立"1+1+1"组合签约服务模式的效果。方法:选择2017~2018年于浙江省湖州市某社区卫生服务中心签约的108例居民为研究对象,于2018年起实施"1+1+1"组合签约服务,2017年为实施前,2018年为实施后。接受分级诊疗服务,包括制定针对性诊疗计划、完善健康档案、提供长处方和延伸处方等具有特色型的服务。比较实施前后其就诊服务的覆盖率、就诊频率、药品支出费用及满意度。结果:签约实施后家庭医生服务覆盖率明显提高,且居民年就诊频率和年人均药品费用下降,实施前后的数据比较差异显著(P<0.05)。签约实施后居民的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:将"1+1+1"签约服务模式用于家庭医生和社区居民中,可提高居民医生服务覆盖率,减少居民就诊频率和医疗费用,增加居民就诊满意度。