精细化管理在创建儿科优质护理示范病房中的应用

摘要

目的：探讨精细化管理对儿科护理中建立优质示范性病房工作的促进作用。方法：随机选取2013年1~12月在宁波市第四医院儿科住院的140例患者为观察对象,实验组和对照组各70例。实验组采用精细化管理,对照组采用常态化护理,比较两组数据。结果：实验组的护理工作效率显著提高,病患及家属对护理工作的满意度总评价为94.57%,不满意为5.43%。结论：精细化管理可提高工作效率,促进医患关系的和谐。