手术室风险管理因素的评估与对策

摘要

目的:评估手术室风险管理因素,探讨手术室风险管理的对策。方法:对手术室风险管理因素进行初步评估并制定相应对策,观察并比较实施风险管理前后患者投诉纠纷率、差错发生率和患者满意度。结果:与对照组比较,观察组手术室投诉纠纷率、差错发生率均显著降低,患者满意度显著升高(P<0.01)。结论:风险管理,强调以患者为中心,能及时发现并处理护理中存在的问题,将潜在危险消灭于萌芽状态,保障手术室医疗安全。